“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员2818：好评
酒店卫生还可以，服务态度好，环境一般交通还是比较方便的，就是周围吃饭的地方有点远，???还可以1、5米的宽够睡了，就是卫生间是敞开的两个人的不是很方便，现场直播的感觉不受欢迎??，淋浴连个浴帘都不装的，搞得到处是水还不雅。
会员4312：好评
酒店不错，下次还来住。
会员6100：好评
周边饮食很方便,附近老盛兴的味道也很好,饿了么也可以送到楼上。西郊百联购物中心还有孩子玩的汤姆熊和卡通尼